Интернет-магазин верхней одежды из кожи и меха KYRTKIRIVALDI, Москва
Адрес: ул. Миклухо-Маклая, д. 36А, ТЦ "МЦ", эт. 3
 Режим работы:  пн.-пт.: с 9.00 до 15.00
   сб,вск: с 10.00 до 17.00
Ваш город: Москва

Выберите населенный пункт

  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Нижний Новгород
  • Екатеринбург
  • Новосибирск
  • Самара
  • Челябинск
  • Уфа
  • Пермь
  • Казань
  • Саратов
  • Воронеж
  • Красноярск
  • Тюмень
  • Иркутск
  • Рязань
  • Волгоград
  • Чита
  • Краснодар
  • Омск
  • Ростов на Дону
  • Ярославль
  • Курск
  • Хабаровск

+7 (495) 979-68-83

+7 (977) 533-01-92

  Заказать звонок
 
Избранное
Войти
0
Корзина

Меню

 
  • ЖЕНЩИНАМ
    • Дубленки
    • Куртки кожаные
    • Куртки зимние
    • Пуховики
    • Пальто зимнее
  • МУЖЧИНАМ
    • Дубленки
    • Куртки кожаные
    • Куртки кожаные зимние
    • Куртки зимние
    • Пуховики
    • Куртки демисезонные
  • РАСПРОДАЖА
    • Дубленки женские
    • Дубленки мужские
    • Куртки женские кожаные
    • Куртки мужские кожаные
  • Новинки
    • Мужчинам
    • Женщинам
  • Доставка
  • Контакты
Главная FAQ

FAQ

1.) На сайте нет моего размера, как узнать будет ли размер?

Если нет вашего размера, то свяжитесь с нашим менеджером по тел. 8-977-533-0192 для уточнения информации по срокам поставки данного товара

2.) Как определить, какой размер мне нужен?

Вы можете использовать размерную таблицу в товарной карточке. Необходимо учитывать, что таблица общая. Так как на сайте представлены товары разных производителей, то размерные сетки могут отличаться. Лучшим решением будет попросить помощи у наших менеджеров по подбору размера. Вам необходимо замерить свои параметры ( объём груди, талии, бедер ) и сообщить эту информацию менеджеру магазина.

3.) Понравилась модель, но деньги будут через 2 недели, можно ли отложить товар?

Да, вы можете отложить товар, который вам понравился. Необходимо внести залог в размере 10% от стоимости товара.

4.) Хочу приехать в шоу-рум померить дубленку, но ваш график работы не позволяет мне этого сделать. Как быть?

Мы с пониманием относимся к ситуациям, когда наши покупатели не успевают подъехать в наш шоу-рум до закрытия. Менеджеры всегда готовы пойти Вам навстречу и задержаться на необходимое время.

5.) Можно ли оформить заказ по телефону, а не на сайте?

Да, можно. Но это возможно, только если доставка осуществляется нашими курьерами по Москве или Подмосковью. При оформлении доставки через транспортную компанию СДЭК необходимо оформлять заказ на сайте.

6.) Мне нужна доставка в определенное время, как это сделать?

В комментарии к заказу укажите желаемое время доставки. Курьер свяжется с вами и скорректирует точное время доставки.

7.) Живу не в Москве. Если я получу дубленку, а она мне не подойдет по размеру, что делать?

Отправляете дубленку обратно в магазин, если вы делали 100% предоплату. Если вы получили товар в пункте выдаче с примеркой, просто отдаете менеджеру СДЭК.

8.) Я отправила обратно дубленку, когда вы вернете деньги?

Возврат денег производится на следующий день после получения товара в магазин.

9.) Живу в Подмосковье в 20 км от МКАД. Можно ли заказать курьерскую доставку?

Доставка осуществляется в пределах 15 км от МКАД. Но в отдельных случаях такой вариант возможен в зависимости от адреса доставки. Уточняйте такую возможность у менеджеров магазина.

10.) Понравилась дубленка, но смущает большая скидка на нее. Она бракованная?

В магазине нет бракованного товара. Большие скидки устанавливаются, в случаях, когда остается один или два размера, когда товар остался с прошлого сезона, не ходовой цвет или модель.

11.) На сайте не указано, на какой температурный режим рассчитана дубленка. Как понять, не буду ли я мерзнуть в ней зимой?

Все дубленки рассчитаны на температурный режим от 0 до -15. Дубленки из толстой овчины или меха тоскана рассчитаны на погоду от -10 до -25. Но учитывайте также индивидуальные особенности теплообмена организма.

12.) У меня высокий рост. Мне понравилась дубленка, но для меня короткий рукав и не хватает длины. Можно ли заказать такую же, но на мой рост?

Да, такой вариант возможен. Необходимо будет внести предоплату 30%. Срок выполнения 15-20 дней.

13.) Почему такие низкие цены?

Мы работаем напрямую с фабриками производителями. Устанавливаем минимальную наценку.

14.) Хочу узнать, когда будут скидки?

Следите за скидками на нашем сайте. Обычно скидки начинаются в январе-феврале.

 
Покупателям
  • Отзывы
  • Доставка
  • Оплата
  • Гарантии
  • Возврат и обмен
  • Как сделать заказ?
  • Как определить размер?
  • Рассрочка и кредит
  • FAQ
Информация
  • Бренды
  • О компании
  • Публичная оферта
  • Политика конфиденциальности
  • Сотрудничество
  • Вакансии
  • Полезные статьи
  • Карта сайта

Контакты

Адрес: ул. Миклухо-Маклая, д. 36А, ТЦ "МЦ", эт. 3

+7 (495) 979-68-83

+7 (977) 533-01-92

Whatsapp Whatsapp

+7 (800) 100-59-80 - бесплатный звонок по России

mail@kyrtkirivaldi.ru

Мы в соцсетях
  • vk
  • ok
Принимаем к оплате карты VISA, MASTERCARD, МИР
Copyright© 2010-2023 Kyrtkirivaldi.ru - интернет-магазин верхней одежды. Все права защищены.